모집기간은 1월 6일부터 1월 12일까지 7일간이며, 모집인원은 8명 이내로 공사 관리시설을 정기 모니터링, 서비스헌장 이행실태 점검, 전화친절도 조사 등 고객만족경영 실현을 위한 일익을 담당하게 된다.
공사의 고객모니터는 자율적 봉사 개념의 무보수 명예직이며, 분기별 1회 공사 전 사업장을 정기 모니터링하고 전화 친절도 조사 등을 실시하며 정기 모니터링 및 점검․조사반 참여 시 소정의 활동비를 지급한다.
지원조건은 만 20세 이상으로 공사 시설을 이용하는 거제시민이면 누구나 지원이 가능(단, 평일 09:00~18:00 모니터링 활동과 교육 및 간담회 참석 가능자에 한함)하다. 기타 문의사항은 거제해양관광개발공사 전략기획팀 고객모니터 담당자(639-8214)에게 문의하면 된다.
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